サービスに関しての「よくある質問」や「トラブルの解決方法」などを掲載しています。
お読み頂くことで疑問や問題の解決ができる場合がありますので、お問い合わせの前に是非ご確認下さい。
- サービス全般
- オセロが強くなれるのですか
- 受講するのに必要なものは何ですか
- 会員登録した本人以外もサービスを利用できますか
- 料金関連
- 料金について教えて下さい
- 支払方法について教えて下さい
- いつから料金が発生しますか
- 月の途中から入会した場合はどうなりますか
- トラブル関連
- マイページにログインできません
- Q. オセロが強くなれるのですか
- A. オセロに強くなるためのポイントを効率良く伝授しています。
すぐには強くなれないかもしれませんが、継続することで間違いなく強くなれるはずです。
- Q. 受講するのに必要なものは何ですか
- A. まずパソコンとインターネット接続環境が必要です。
また、中島八段のオセロ講義は「声」で行うため、パソコンに音を出す装置 (スピーカーやヘッドフォン)が必要です。
※通常パソコンには内蔵スピーカーが付いてます(普通に音が出ればOKです)
- Q. 会員登録した本人以外もサービスを利用できますか
- A. ご利用できません。ご利用になる方それぞれ会員登録して頂く必要があります。
- Q. 料金について教えて下さい
- A. 30日当たり2,000円となっております。
- Q. 支払方法について教えて下さい
- A. 銀行振込 (振込先:ジャパンネット銀行)、WebMoney、クレジットカードをご利用頂けます。
- Q. いつから料金が発生しますか
- A. 会員登録後 1 週間は無料でご利用頂けます。
その後継続して利用される場合には有料会員になる必要があります。
- Q. 月の途中から入会した場合はどうなりますか
- A. オンラインオセロ教室は、2,000円で30日間利用できます。
お支払い頂いた日から30日間ということになりますので、月の初めでも途中でも変わり有りません。
- Q. マイページにログインできません
- A. メールアドレス、またはパスワードが間違っている可能性があります。
パスワードを忘れてしまった場合は、【パスワードを忘れた方へ】からご確認下さい。